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    Ministério da Economia
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    Multimédia

    O Portal do Consumidor pode incluir conteúdos animados, sequências de vídeo e ficheiros de som. Para aceder a este tipo de conteúdos, o utilizador necessita de um equipamento multimédia (equipado com placa de som e colunas) e de programas capazes de interpretar esses ficheiros.

    Alguns dos programas mais usados podem ser descarregados gratuitamente e têm versões para os sistemas operativos mais comuns.

    Windows Media Player
    (Para visualizar vídeos Windows e Macintosh)
    [Download]

    Macromedia Shockwave
    (Para visualizar gráficos animados. Windows, Macintosh e GNU/ LinuX)
    [Download]

    Real Media Player
    (Vídeo e som. Windows, Macintosh e GNU/ Linux)
    [Download]

    XMovie
    (Vídeo e som para GNU/Linux)
    [Download]

     

    Outros Programas

    O Portal do Consumidor contém informação com um formato compreensível para os programas de navegação mais comuns. No entanto, poderá ser necessário incluir um documento em formato original por motivos estritamente informativos. Para ler este tipo de informação será necessário o uso de um programa de viasualização adequado

    Acrobat Reader (Windows, Macintosh e Linux)
    Este programa é capaz de ler documentos em formato PDF (que corresponde a um sistema que respeita a disposicão original dos conteúdos no interior de um documento).
    [Download]

    Winzip (Windows)
    Quando os conteúdos são muito grandes, utiliza-se este programa utilitário para os comprimir e obter um ficheiro de menores dimensões, facilitando a sua transmissão através da Rede.
    [Download]

    • Livro de Reclamações
    • Atendimento ao Consumidor
    • Publicidade
    • Fundo do Consumidor
    • Centro Europeu do Consumidor
    • Inquérito Satisfação
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