Home
DGC
    Ministério da Economia
    DGC

    Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca “Renault", modelo "Kangoo II"

    A “Renault Portugal, S.A." está a levar a cabo uma campanha de recolha relativa a alguns veículos de passageiros da marca Renault, modelo Kangoo II, fabricados entre 12/11/2009 e 02/09/2014, devido ao “(…) risco de rutura do parafuso de fixação do banco traseiro rebatível que pode levar à perda parcial ou total da função de proteção em caso de choque ou de travagem brusca.”

    O representante da marca em Portugal informa que os proprietários dos 50 veículos existentes no mercado nacional são contactados através de carta registada, com aviso de receção, para se “(…)  proceder gratuitamente à correção de conformidade da fixação do assento ao encosto do banco traseiro rebatível” nos veículos em causa.

    De acordo com a obrigação geral de segurança estipulada no Decreto-Lei n.º 69/2005, de 17 de março, o referido operador económico informou a Direção-Geral do Consumidor (DGC) acerca da presente campanha de recolha.

    A DGC no desempenho das suas funções, enquanto Ponto de Contacto nacional do Sistema RAPEX (Sistema Europeu de Alerta Rápido sobre produtos perigosos, não alimentares), transmitiu estas informações às autoridades nacionais de fiscalização do mercado e à Comissão Europeia.

    Agradece-se a mais ampla divulgação desta informação por todos consumidores, profissionais e demais interessados.

    A Direção-Geral do Consumidor

    • Livro de Reclamações
    • Atendimento ao Consumidor
    • Publicidade
    • Fundo do Consumidor
    • Centro Europeu do Consumidor
    • Inquérito Satisfação
    66