Home
Direção-Geral do Consumidor
    Ministério da Economia e Mar
    DGC

    Campanha de recolha de veículos ligeiros de passageiros da marca “Renault", modelo "Clio IV GT e RS"

     

    A “Renault Portugal, S.A." está a levar a cabo uma campanha de recolha relativa a alguns veículos ligeiros de passageiros da marca Renault, modelo Clio IV GT e RS, fabricados desde o início da produção até 09/11/2015, devido a um “(…) risco potencial de perda do defletor aerodinâmico traseiro do automóvel, sob influência de algumas condições externas que podem fragilizar os seus pontos de ancoragem.”

    O representante da marca em Portugal informa que os proprietários dos 37 veículos existentes no mercado nacional são contactados através de carta registada, com aviso de receção, para se “(…) proceder gratuitamente ao reforço da colagem ou, se necessário, à substituição do defletor aerodinâmico.” nos veículos em causa.

    De acordo com a obrigação geral de segurança estipulada no Decreto-Lei n.º 69/2005, de 17 de março, o referido operador económico informou a Direção-Geral do Consumidor (DGC) acerca da presente campanha de recolha.

    A DGC no desempenho das suas funções, enquanto Ponto de Contacto nacional do Sistema RAPEX (Sistema de Troca Rápida de Informações sobre produtos perigosos, não alimentares), transmitiu estas informações às autoridades nacionais de fiscalização do mercado e à Comissão Europeia.

    • Livro de Reclamações
    • Atendimento ao Consumidor
    • Plataforma de Cessação de Contratos - Comunicações Eletrónicas
    • RAL - Centros de arbitragem
    • Publicidade
    • Segurança de Produtos
    • Fundo do Consumidor
    • Centro Europeu do Consumidor
    • Inquérito Satisfação
    • Compete 2020 - Portugal 2020
    66