A Direção-Geral do Consumidor realizou, a 25 de junho, o II Webinar dirigido aos Centros de Informação Autárquicos ao Consumidor que estão em fase inicial de abertura ou a técnicos novos em CIAC, já em pleno funcionamento.

Neste webinar onde participaram 30 representantes de CIAC, de norte a sul do país, foram abordados os seguintes temas: as atribuições da Direção-Geral do Consumidores e âmbito de atuação dos CIAC, o Sistema de Defesa do Consumidor, as Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, o que são “Conflitos de Consumo”, quem são as entidades setoriais competentes e a compra e venda de bens de consumo.