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    ERSE lança Guia para ajudar os consumidores mais vulneráveis

    ERSE

    o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, que se celebra a 15 de março , a Direção-Geral do Consumidor divulga  o Guia de Respostas às Perguntas mais Frequentes sobre Eletricidade – Consumidores vulneráveis, elaborado pela ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos. Este guia consiste num conjunto de orientações a todos aqueles que diariamente têm a missão de ajudar os consumidores, principalmente os mais vulneráveis.


    O Guia contém para cada tema várias hiperligações para diversos materiais informativos e pedagógicos produzidos pela ERSE (vídeos, ERSExplica, alertas e outros folhetos), complementando a informação disponibilizada

    Saiba mais em https://www.erse.pt/media/vrydjj31/comunicado-guia-ipss.pdf

    Consulte e divulgue o Guia:  https://www.erse.pt/media/2eklykqf/guia_perguntas-e-respostas_eletricidade.pdf

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