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ERSE lança site relativo à qualidade de serviço do setor elétrico

ERSE

A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos lançou a 7 de maio, um novo site relativo à qualidade de serviço do setor elétrico nas várias regiões do país, permitindo ainda comparações com outros países europeus.

Com esta nova ferramenta, acessível ao cidadão comum, qualquer consumidor de eletricidade pode avaliar a continuidade de serviço da zona onde reside - saber o número e a duração das interrupções de fornecimento de energia elétrica na sua região -  saber se essas interrupções resultam de incidentes ou de intervenções realizadas pelo respetivo operador, bem como as compensações pagas aos clientes sempre que não são cumpridos os padrões de qualidade de serviço definidos pelo Regulamento da Qualidade de Serviço do setor elétrico.

O site permite ainda a cada consumidor observar a evolução temporal da qualidade de serviço, obter uma caracterização relativa ao número de clientes que se encontram ligados a cada posto de transformação, bem como uma caracterização e comparação da rede elétrica a nível nacional e europeu.

Aceda aqui ao site de Informação de Qualidade de Serviço Técnica.

Saiba mais aqui.

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