
Já conhece o CIAC de Oliveira de Azeméis?

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor de Oliveira de Azeméis- CIAC foi criado em maio de 2010 através de Protocolo entre a Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis e a Direção-Geral do Consumidor e tem como objetivo informar e aconselhar o munícipe consumidor sobre os seus direitos e deveres, com vista à prevenção de conflitos de consumo, sobre-endividamento e proteção financeira, respetivamente.
O CIAC tem como parceiros a DGC - Direção Geral do Consumidor, a DECO - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor no âmbito do Gabinete de Proteção Financeira e o CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto.
Desde 2014 que integra a RACE - Rede de Apoio ao Consumidor Endividado.
A informação prestada é totalmente gratuita. Os munícipes podem recorrer ao CIAC para resolverem conflitos existentes entre o consumidor e a entidade fornecedora ou prestadora de bens e serviços.
O CIAC de Oliveira de Azeméis dinamiza e promove ações de informação e sensibilização sobre educação para o consumo e literacia financeira, junto de associações, escolas e instituições do concelho em parceria com as entidades protocoladas.
A equipa do CIAC é composta pelas técnicas Ana Pinheiro e Maria João Silva.
Morada:
Edifício dos Paços do Concelho
Entrada pela Rua do Emigrante, piso -1
3720-271 Oliveira de Azeméis
Contactos:
Tel.: 256 600 607 (direto) 800 256 600 (gratuito)
e-mail: siac.consumidor@cm-oaz.pt
Horário: de segunda-feira a sexta-feira, das 09h30 às 12h30 e das 14h00 às 16h30