Lançamento do novo Portal do Consumidor da ANACOM
A ANACOM lança hoje uma campanha de informação que promove o seu Portal do Consumidor, plataforma que foi recentemente renovada para dar melhor resposta às necessidades dos consumidores.
No Portal do Consumidor da ANACOM, os consumidores podem:
- aceder a informação útil e em linguagem simples sobre os serviços de comunicações;
- conhecer os seus direitos;
- saber como resolver problemas com os operadores;
- comparar tarifários;
- medir a velocidade da Internet;
- colocar questões; e
- apresentar reclamações.
O Portal do Consumidor da ANACOM mantém-se acessível através do endereço:
http://www.anacom-consumidor.com/
A Direção-Geral do Consumidor