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    DGC e Município de Loulé celebram protocolo de colaboração

    DGC e Município de Loulé celebram protocolo de colaboração

    A Direção-Geral do Consumidor (DGC) e a Câmara Municipal de Loulé celebraram, no dia 10 de maio, um protocolo de colaboração relativamente à capacitação do Serviço Municipal de Defesa do Consumidor do município. O protocolo foi assinado pelo Diretor-Geral do Consumidor, Pedro Portugal Gaspar, e pelo Presidente da Câmara Municipal de Loulé, Vítor Aleixo, numa cerimónia que decorreu no Salão Nobre dos Paços do Concelho, inserida nas comemorações da Semana do Município.

    Este Serviço Municipal de Defesa do Consumidor já se encontrava em funcionamento, mas sem protocolo com a DGC, pelo que o acordo agora firmado vem reforçar a cooperação entre as duas entidades e proporcionar um serviço de apoio ainda mais próximo aos consumidores. Com este protocolo espera-se, também, estreitar as ligações entre as estruturas autárquicas e a entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, mais concretamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, promovendo o encaminhamento célere das reclamações que carecem de resolução através deste meio.

    A assinatura deste protocolo foi antecedida de uma visita às novas instalações do novo espaço do Serviço Municipal de Defesa do Consumidor, que passa a estar localizado no Espaço do Cidadão de Loulé.

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