
A plataforma do Livro de Reclamações integra mais de 350.000 operadores económicos e inclui desde 2017 os setores dos serviços públicos essenciais – comunicações eletrónicas, serviços postais, eletricidade e gás, água e resíduos, e, inclui atualmente também os setores do turismo, restauração, transportes , venda a retalho, construção civil e mediação imobiliária, segurança privada, centros de atendimento médico-veterinários serviços e atividades de investimento em instrumentos financeiros, seguros e serviços prestados por sociedades financeiras e instituições bancárias, serviços de saúde e farmácias, entidades de resolução alternativa de litígios de consumo, casinos e jogos de bingo, IPSS, lares, creches, notários.

Infografia – Calendário da Integração na plataforma do Livro de Reclamações das Entidades Fiscalizadoras e Reguladoras