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Direção-Geral do Consumidor
    Ministério da Economia e Mar
    Mês do Consumidor2023

    No dia 15 de março celebra-se o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. No âmbito desta comemoração, a Direção-Geral do Consumidor dinamiza o Roteiro para a Defesa do Consumidor, com a realização de sessões e encontros, especialmente, dedicados aos jovens, ao longo de todo o mês de março.

    Contando com o envolvimento dos parceiros locais – as autarquias, os respetivos CIAC e os Centros de Arbitragem – a Direção-Geral do Consumidor inicia o roteiro logo no dia 1, em Lagos e Tavira, passando depois por Santarém, Barreiro, Campo Maior, Borba, Alcácer do Sal, Marco de Canaveses, Lisboa, Porto de Mós, Tomar, Leiria, Guimarães, Braga, Coimbra e termina no dia 28 de março em Vila Nova de Gaia onde será realizado mais um Encontro Nacional de Centros de Informação Autárquicos ao Consumidor (consulte o roteiro).   

    Este ano, a Direção-Geral do Consumidor conta também com a Academia de Coimbra e com o Instituto Português do Desporto e Juventude, I.P. nas celebrações do dia 15 de março, que terão lugar em Lisboa no Ministério da Economia e do Mar com o envolvimento dos jovens e das organizações juvenis. Este importante evento tem o patrocínio do Secretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços, Nuno Fazenda e do Secretário de Estado da Juventude e do Desporto, João Paulo Correia.

    Prosseguindo no objetivo de reforçar a capilaridade da Rede de CIAC, a Direção-Geral do Consumidor celebrará e renovará protocolos de cooperação visando a criação de serviços de proximidade com as autarquias de Borba, Campo Maior, Leiria, Porto de Mos, Santarém, Barreiro e Vila Nova de Gaia.

    Acompanhe-nos e fique atento às iniciativas que irão decorrer no Mês do Consumidor!

    Cartaz A3 - Mês do Consumidor 2023

    • Livro de Reclamações
    • Atendimento ao Consumidor
    • Plataforma de Cessação de Contratos - Comunicações Eletrónicas
    • RAL - Centros de arbitragem
    • Publicidade
    • Segurança de Produtos
    • Fundo do Consumidor
    • Centro Europeu do Consumidor
    • Inquérito Satisfação
    • Compete 2020 - Portugal 2020
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